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面对现在头部网红跳槽淘宝,商家不必跟风跑路,特别是在抖音已经打好基础,但在淘宝还没开店的商家们,那可真是得不偿失~
头部达人的“跑路”(而且是暂时跑路)和商家的立场完全不一样,头部达人入驻淘宝开播,这是收了淘宝的钱,并且平台也是承诺流量补贴的。为什么会这么说呢?
本期【有米大咖说】特邀有米有数首席数据分析师薛力铭分享新电商行业洞察:
从近期App Growing数据来看,我们可以看到大量的淘宝平台给罗永浩做的广告(如下图所示),这些待遇可都是中小商家无法获得的。大家要清楚,目前李佳琦的话语权还是在的,等到双11结束之后,淘宝的流量可能会再度衰退、或者回归到价格内卷的状态下,那么到时候头部达人可能会再度回归抖音。
数据来源:APPGrowing此外,抖音电商的逻辑仍然是内容为核心的,而且算法的赛马机制确实比较公平,这些对于抖音商家,尤其是白牌商家而言,是有利的。在选品OK的大前提之下,长期深耕内容(短视频+直播),加上一定量级的投流,这个玩法绝对是走得通的。
回想淘宝这么多年下来,所谓的淘品牌都一茬茬被平台割韭菜或者倒掉了,或者就进入到“投放梯媒广告”的循环中,营销投入越来越大,但是在阿里电商又不得不做品牌。各位想明白这个问题后,也就能理解,对于中小商家来说,抖音电商相对友好。
当然抖音电商的固有问题是不能回避的,比如“兴趣电商”的退货率比“传统搜索电商”要高,在疫情和物流不畅的情况下,则显得尤其明显。所以我们也会看到服装品类(退货率最高的品类之一)在抖音电商这半年的困难~不过,好的方面在于抖音官方对物流的限制规则越来越宽松。
比如在今年抖音双11好物节活动的招商规则中,我们可以发现,条例上写着“商家上传的订单物流单号,自相应物流公司官网出现首条揽收信息至到达/离开首个分拨中心的时间间隔由24小时调整为超过48小时”,这能够稍微缓解商家的焦虑,同时也提醒商家,面对双11物流的堆积情况,咱们对于物流不太敏感的品类,应该谨慎推。
很多商家对于抖音官方倡导的“商城搜索流量”不屑一顾,但我的建议是最好在双11之前起码把商城基建做好。很多商家都发现,长期稳定的直播会得到一定的搜索流程支撑。
可想而知的,搜索流量也会越来越多地给到优质的带货短视频、商品,因此即使是没有专门做搜索广告的情况下,我还是建议商家们把商城基建做好。可参考抖音官方给的建议图片:
再来看今年的抖音双11,官方招商的门槛其实并不高,商家体验分≥4.5,不过更适合要冲刺销量或者推新品爆品的品牌商家,中小商家也不要期待能够获得特别高的利润。比较困难的一点是商品的价格保护规则。如果有些商品要做直播间专属折扣,就要早早创建好链接,不能临时调价了。
另外,覆盖面最广的优惠政策是“跨店满减”(每满200元减30元),其实考验的是商家对商品套餐和定价的权衡,给到用户的优惠实实在在是从商家的利润里面扣除的,但商品能够获得“抖音商城满减专区曝光展示、商品详情页满减氛围加持、强化全链路优惠引导。这三大权益其实只有第一项是流量补贴、而且是商城流量,这个吸引力就见仁见智了。
对此,我觉得“商品种草短视频任务赛”更适合中小商家参与,在双11期间通过发布带话题#抖音双11好物节,并挂购物车的短视频,完成各任务等级目标,即有机会获取获得流量奖励。凡是有一定视频制作能力的商家都可以尝试参加,获得更多的推荐机会,何乐而不为~
当然,对于这次双11活动还没报名的商家,大家也可以先观望一下,毕竟11月11日之前随时都能加入大部分的活动,先看看11月前几天这些参加活动的商品、内容能不能真的获得额外流量补贴,以及抖音电商平台的扶持和运营是否到位等等,然后再考虑是否加入也不迟。不过建议不要晚于11月6日,因为越是临近双11,平台的审核和流量压力越大,到时候可能跟不上节奏。
最后,和商家们说一句,即使没有参加抖音双11,其实也不必患得患失,因为兴趣电商和传统中心化电商的逻辑不一样,对于电商节不那么依赖,日常稳扎稳打做好每一场直播、每一个短视频才能把雪球越滚越大!
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